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小売業

小売業は、消費者に物品を小売りするのが役割ですが、消費者と直接関わるだけに、ニーズの変化、景気の変動につれて店舗・販売形態を著しく変化させていくのが特徴といえます。したがって、時代の流れの中でいずれの形態が生き残るのかを見極めることが重要です。